うれしいご報告。
こんにちは、大島です。
お盆が過ぎ、暑い日が続いていましたが
ここ数日でずいぶんすごしやすくなりました。
朝夕は秋の気配も感じる今日この頃です。
先日のこと。
事務所で一人でいるとあるお客様の娘様が食事代のお支払いに来てくださいました。
いつもは別の者が対応しているので、ゆっくりとお話したのは初めてでした。
うちの配食をご利用になられて約1年になります。
高血圧、一人暮らしの男性で、娘様からのご依頼で配食をスタートしたのですが
当初は「配食」というものにかなりの抵抗があり、配送員に対してご本人から
「こんなもん頼んだ覚えない!持って帰ってくれ!」と言われ
何度もこの娘様に連絡し、受け取ってもらえるようにお願いしたものでした。
それから1年、今では配送員に対し、「ありがとう」や「ご苦労さん」といった
優しい言葉をかけてくれます。
娘様の話では血圧も安定し本人も喜んでおられるということでした。
なんとウチを利用する前は食べるものがないと言って、ご飯だけを炊き
味噌をご飯と混ぜて食べたこともあったそうなんです!(驚)
そりゃあ血圧も上がるよね~(笑)とおっしゃっていました。
今でこそ笑って話せますが・・・なんともなくてよかったです。
帰り際、「とにかく父の食生活が心配で心配で・・・
安心して食事のことをお任せできて本当に感謝しています。
これからもよろしくお願いしますね。」とお礼を言われて帰って行かれました。
この仕事をしていて一番うれしく、やりがいを感じられる瞬間です。
今回のケースのように、ご利用者様だけでなく、その家族の方たちの負担、または
不安や心配の解消のお役に立てることもできるということを改めて実感しました。
これからもお食事を通じて、生活をサポートしていけたらと思います。
お盆が過ぎ、暑い日が続いていましたが
ここ数日でずいぶんすごしやすくなりました。
朝夕は秋の気配も感じる今日この頃です。
先日のこと。
事務所で一人でいるとあるお客様の娘様が食事代のお支払いに来てくださいました。
いつもは別の者が対応しているので、ゆっくりとお話したのは初めてでした。
うちの配食をご利用になられて約1年になります。
高血圧、一人暮らしの男性で、娘様からのご依頼で配食をスタートしたのですが
当初は「配食」というものにかなりの抵抗があり、配送員に対してご本人から
「こんなもん頼んだ覚えない!持って帰ってくれ!」と言われ
何度もこの娘様に連絡し、受け取ってもらえるようにお願いしたものでした。
それから1年、今では配送員に対し、「ありがとう」や「ご苦労さん」といった
優しい言葉をかけてくれます。
娘様の話では血圧も安定し本人も喜んでおられるということでした。
なんとウチを利用する前は食べるものがないと言って、ご飯だけを炊き
味噌をご飯と混ぜて食べたこともあったそうなんです!(驚)
そりゃあ血圧も上がるよね~(笑)とおっしゃっていました。
今でこそ笑って話せますが・・・なんともなくてよかったです。
帰り際、「とにかく父の食生活が心配で心配で・・・
安心して食事のことをお任せできて本当に感謝しています。
これからもよろしくお願いしますね。」とお礼を言われて帰って行かれました。
この仕事をしていて一番うれしく、やりがいを感じられる瞬間です。
今回のケースのように、ご利用者様だけでなく、その家族の方たちの負担、または
不安や心配の解消のお役に立てることもできるということを改めて実感しました。
これからもお食事を通じて、生活をサポートしていけたらと思います。
by oshimafood
| 2009-08-25 14:17
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